Regulamin bety Appvelio

Usługę świadczy operator Appvelio:

Wiadomości w każdej sprawie, w tym reklamacje, wysyłaj na adres kontaktowy usługodawcy.

• Usługa: serwis Appvelio, czyli panel app.appvelio.eu i e-maile, które z niego wysyłamy.
• Beta: wczesna, bezpłatna wersja Usługi dla osób z zaproszeniem.
• Użytkownik: osoba, która założyła Konto.
• Konto: chroniony hasłem dostęp do Usługi.
• Źródło danych: konto w zewnętrznej usłudze, które podłączasz do Appvelio, na przykład App Store Connect.

Usługa pobiera dane z podłączonych Źródeł danych i pokazuje w panelu pobrania, sprzedaż, przychód, wyświetlenia w sklepie i wydania wersji na wspólnej osi czasu ze zdarzeniami. Rano możesz dostać e-mailem krótki odczyt zmian.

W becie działa Źródło danych App Store Connect. Google Play i RevenueCat są w przygotowaniu i do czasu uruchomienia nie są dostępne.

Usługa nie jest doradztwem. Pokazujemy liczby i zdarzenia, które działy się w tym samym czasie, ale nie twierdzimy, że jedno spowodowało drugie. Decyzje biznesowe należą do Ciebie.

Beta jest bezpłatna. Nie pobieramy opłat ani prowizji od Twojego przychodu.

To wersja testowa. Nie gwarantujemy ciągłej dostępności, braku błędów ani tego, że dane będą zawsze kompletne i aktualne. Źródła danych publikują dane z opóźnieniem, a brak danych oznaczamy znakiem „—”.

Możemy zmieniać funkcje bety, robić przerwy techniczne i zakończyć betę. O zakończeniu bety napiszemy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Płatnej wersji nie włączymy Ci bez Twojej wyraźnej zgody.

Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari albo Edge) z włączonym JavaScriptem i ciasteczkami oraz konta e-mail. Do podłączenia App Store Connect potrzebujesz konta w Apple Developer Program i uprawnień do utworzenia klucza API.

W becie Konto założysz tylko z zaproszeniem z listy oczekujących albo z zaproszeniem do zespołu. Umowa zostaje zawarta, gdy założysz Konto i zaakceptujesz regulamin, i trwa bez określonego czasu.

Podaj prawdziwy adres e-mail i chroń hasło. Nie udostępniaj Konta innym osobom; do wspólnej pracy służą zaproszenia do zespołu. Jeśli podejrzewasz, że ktoś zna Twoje hasło, zmień je i napisz do nas.

• Korzystaj z Usługi zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami.
• Nie dostarczaj treści o charakterze bezprawnym.
• Podłączaj tylko konta, do których masz prawo, i tylko w zakresie, na który pozwalają Ci umowy z ich dostawcami, na przykład z Apple.
• Nie obchodź zabezpieczeń, nie przeciążaj Usługi i nie próbuj dostać się do danych innych Użytkowników.

Żeby pobierać dane, potrzebujemy klucza API Źródła danych. W App Store Connect do pobrań i przychodu wystarczy klucz z rolą Sales and Reports. Rola Admin jest potrzebna jednorazowo, żeby włączyć raporty analityczne Apple.

Kluczem pobieramy raporty sprzedaży i raporty analityczne, listę aplikacji i ich wersje. Jedyna zmiana, jaką robimy w Twoim koncie Apple, to jednorazowe zamówienie stałych raportów analitycznych, gdy klucz ma rolę Admin.

Klucz szyfrujemy przed zapisem. Nie trafia do logów ani do odpowiedzi serwera i nie pokazujemy go ponownie. Źródło danych możesz w każdej chwili odłączyć w panelu: usuwamy wtedy klucz, a pobrane dane zostają na Koncie do jego usunięcia.

Jeśli podejrzewasz, że klucz wyciekł, unieważnij go w App Store Connect i napisz do nas.

Gdy podłączasz App Store Connect, jesteśmy Twoim dostawcą usług (Service Provider) w rozumieniu pkt 2.9 umowy licencyjnej Apple Developer Program. Dlatego:

• z usług Apple korzystamy wyłącznie w Twoim imieniu i tylko po to, żeby świadczyć Ci Usługę;
• dane z App Store Connect pokazujemy tylko Tobie i osobom, które zaprosisz do swojego zespołu; nie używamy ich do własnych celów, nie sprzedajemy ich i nikomu ich nie udostępniamy;
• traktujemy je jako poufne i chronimy co najmniej tak, jak wymaga tego Twoja umowa z Apple;
• przestrzegamy warunków co najmniej tak restrykcyjnych jak te, które wiążą Ciebie wobec Apple;
• po odłączeniu źródła usuwamy klucz, a po usunięciu Konta albo zakończeniu umowy usuwamy dane pobrane z App Store Connect.

Wobec Apple za korzystanie z jego usług nadal odpowiadasz Ty jako deweloper.

Dane ze Źródeł danych należą do Ciebie. Przetwarzamy je tylko po to, żeby świadczyć Ci Usługę. Raporty, które pobieramy, zawierają liczby zbiorcze o aplikacjach, a nie dane osobowe Twoich klientów.

Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, opisuje polityka prywatności.

Polityka prywatności

Umowę możesz rozwiązać w każdej chwili, bez wypowiedzenia: usuń Konto w panelu albo napisz do nas. Usuwamy wtedy dane Konta, w tym klucze API i dane pobrane ze Źródeł danych, zgodnie z polityką prywatności.

My możemy rozwiązać umowę z 14-dniowym wypowiedzeniem przesłanym e-mailem, także gdy kończymy betę. Konto możemy zablokować od razu, jeśli rażąco naruszasz regulamin albo prawo, na przykład próbujesz włamać się do Usługi. Napiszemy wtedy, z jakiego powodu.

Reklamację wyślij e-mailem na adres kontaktowy usługodawcy. Opisz, czego dotyczy i czego oczekujesz. Odpowiemy e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Beta jest bezpłatna i testowa, więc w granicach dozwolonych przez prawo nie odpowiadamy za szkody wynikające z przerw w działaniu, błędów albo opóźnień danych ze Źródeł danych. To ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani praw konsumenta, których nie można ograniczyć.

Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, na przykład wyłudzenia hasła (phishing) albo złośliwego oprogramowania. Przed zalogowaniem sprawdź, czy adres strony to app.appvelio.eu. Nigdy nie prosimy o hasło ani klucz API w e-mailu.

Jeśli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą zawierającym umowę bezpośrednio związaną z działalnością, która nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, masz prawa konsumenta. Regulamin ich nie ogranicza.

Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny: wystarczy usunąć Konto albo napisać do nas. Możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiany prawa, zmiany funkcji Usługi, bezpieczeństwa albo zakończenia bety. O zmianie napiszemy e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz w tym czasie usunąć Konto. Zmiany nie działają wstecz.

Umowa podlega prawu polskiemu. Jako konsument zachowujesz ochronę, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju, w którym mieszkasz. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.